Política de envío

1. Cobertura de envíos
Oaxacapsx realiza envíos dentro de la República Mexicana e internacional en caso de ser solicitado.
2. Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de [1 días hábiles] posteriores a la confirmación de pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
OJO los productos en preventa pueden demorar en procesar hasta 1 mes 
3. Tiempos de entrega
El tiempo de entrega estimado depende de la ubicación del destinatario y de la paquetería seleccionada:
• Envío estándar: [3-5 dias ]
• Envío exprés : [1-2 días hábiles]
Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar por causas ajenas a Oaxacapsx, como condiciones climáticas, alta demanda o retrasos de la paquetería.
4. Costos de envío
El costo del envío se calcula al momento de la compra y dependerá de:
• Dirección de entrega
• Peso y dimensiones del paquete
• Tipo de envío seleccionado
Oaxacapsx podrá ofrecer envío gratuito en promociones especiales o a partir de un monto mínimo de compra 2000
5. Paqueterías
Los envíos se realizan a través de paqueterías reconocidas. La elección de la paquetería queda a discreción de Oaxacapsx, salvo que se indique lo contrario.
6. Información de seguimiento
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de guía para rastrear su envío a través del sistema de la paquetería correspondiente.
7. Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
Oaxacapsx no se hace responsable por retrasos, pérdidas o devoluciones ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas.
En caso de que el paquete sea devuelto por este motivo, el cliente deberá cubrir el costo de un nuevo envío.
8. Envíos no entregados o incidencias
Si el pedido presenta algún problema (daño, extravío o retraso considerable), el cliente deberá notificarlo a Oaxacapsx dentro de un plazo máximo de [3 días] posteriores a la fecha estimada de entrega para poder brindar apoyo con la paquetería.
9. Productos dañados
Si el paquete llega dañado, el cliente deberá:
• Reportarlo dentro de [24–48 horas] posteriores a la recepción
• Enviar evidencia fotográfica del empaque y del producto
Estos casos se atenderán conforme a la Política de Devoluciones y Reembolsos de Oaxacapsx.
10. Contacto
Para dudas o aclaraciones sobre envíos, puedes contactarnos en:
• WhatsApp o teléfono: 9515318847